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一张莫名的罚单:一个从未去过的地方,发生在一个车主不知道爱车在哪里的夜晚。
除了为这张罚单买单,车主江先生无法想到更好的方法来处理这张“飞来”的闯红灯罚单。
8月20日,车主江先生的威驰车右侧车门被刮掉了一块油漆,他没有报警,也没有通知保险公司,而是把车开到一家相熟的克莱斯勒经销店里,直接将车交给经销商处理。接待他的工作人员让江先生把车停在维修站里,隔天来取车。第二天果然车子已经补好漆,江先生很满意。可仅过了1周,江先生却发现自己多了一张修理当天的违章罚单,他立刻想到是经销店里有人将他的车子开出去使用了。
江先生正想打电话给克莱斯勒的业务员时,突然想到,他无法证明车辆当晚是在对方手中过夜,因为那次维修并没有留下任何单据。当初为了省事,甚至连保险公司都没有通知,所以保险公司也没有记录。一旦对方不承认,不仅拿不到钱,连关系也搞僵了,所以江先生决定自己承受这张罚单。
那么,江先生的威驰车为何要到克莱斯勒的经销店去做维修服务呢?出了事故,江先生为何不报警,不通知保险公司呢?原来在今年4月,江先生为家人选购了一辆克莱斯勒车型,也因此跟当时接待他们的业务员小黄交上了朋友,小黄告诉江先生,他的爱人是保险公司的,找他购买车险可以拿到很好的折扣,而且以后理赔也方便,3000元以内的车损,不用报警也不用通知保险公司,也不用垫付理赔金,直接开到经销店来,经销店承诺一条龙服务。江先生听完立马动心了,自己的威驰到6月份也要续保了,就索性改投到小黄这里。听了江先生的解释,我们找到了罚单“飞来”的真相,也找到了江先生投诉的根本原因。
律师:200元交作学费很值
“当初贪便宜,没有想到会发生这样的事情!也没必要为了200元去打官司举证,没办法,就当买个教训吧!”江先生最后表示。
其实江先生的案例尽管只涉及到200元的损失,但其中却有不少地方是车主们在用车过程中当引以为戒的。上海汇业律师事务所律师汤淡宁表示,面对这样的情况,消费者只能当是交了200元学费。
车辆发生事故,尤其是这种单车事故其实处理起来也不麻烦,但是车主一定要及时报警,通知保险公司。一般而言,无论是在小区内还是道路上行驶,发生单车碰擦事故,都要报警,并由警方出具证明;如果是商务写字楼,在报警的基础上,可由物业公司出具证明。
涉及到车辆损失的理赔,建议车主们还是按照合法的步骤来办事,以免发生纠纷后,难以举证。同样,车辆维修后索要单据是消费者的权利,就像是付了钱要收据一样,且维修方也有义务主动向消费者提供维修单据。
(编辑:兰博)
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