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转载请注明来源:21CN汽车频道 文、图/Dome A
随着越来越多的消费者买车,围绕车辆的购置、使用、保养和维修的各种问题也已日益成为人们关心的话题。
近日,21CN汽车频道对数十位车主做了一次问卷调查,调查显示,车主普遍认为汽车维修名堂多,有着很多“猫腻”,但究竟有多黑,却是无法说清。对绝大多数车主来说,他们不知道汽车到底哪里坏了,只能是维修厂说了算,至于维修厂是否乱收费、是否用了假冒伪劣配件,或者是否留有隐患,根本无从得知。
面对如此多的维修问题,在2008新年购车高峰期即将来临之际,我们对广州的汽配维修市场进行了暗访。在暗访中我们发现,收费标准普遍偏低的路边维修店,多半靠假配件和乱收费生存;而一些中小型汽修厂也存在欺诈车主的现象;甚至包括部分品牌4S店,也出现种种消费猫腻及对车主不负责任的情况。
归纳起来,在汽车维修过程中严重侵害了车主切身利益的,主要有零配件以次充好、夸大汽车毛病、乱收各种名目费用、零配件随口叫价无标准与维修技工水平参差不齐等五大问题。
这些令人抓狂的问题,就像五把利刃,疯狂地刺向广大车主,刺向他们的钱包。

车主应尽量到口碑好的维修厂、4S店做汽车维修保养
(编辑:leo)
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