|
315消费者权益日又来临了,有关汽车的质量问题再一次引起大家的关注。来自一个投诉 网的分析报告显示,2007年,该网站接到针对汽车质量的投诉就占了91%,其中以投诉变速器、发 动机、车身附件、转向系统、油耗、离合器、避震系统等居多;在投诉质量问题的同时投诉4S店服 务态度的也占了34%。这说明目前4S店的服务状况仍是差强人意,服务质量依然有待提高。而对于 高档车的投诉,上升趋势比较明显,特别是一汽奥迪,在所有超过30万车型的投诉中,一汽奥迪就 占了42%。而之前,我们也看到过不少关于奥迪自燃和变速箱出现问题的报道。下面就是奥迪近年 来的“事故”案例。
案例:
奥迪自燃事件一:
奥迪频频自燃令人担忧
07年12月24日,一辆黑色奥迪A6轿车在朝阳区京广桥上发生自燃,随后京广桥双向封闭1小时,车辆绕行辅路。在事发后1小时里,该事故将东三环十几公里的主路变成了一个停车场。
一辆黑色奥迪轿车在京广桥南向北方向主路上发生自燃。司机随后开门逃生,并未造成伤亡。由于东三环主路行驶不畅,随后赶到的交警将京广桥双向封闭。6点40分左右,3辆消防车逆行穿过京广桥赶到现场。此时火苗从那辆奥迪轿车的前机器盖边缘冒出,消防队员掀开机器盖,用干粉灭火器扑灭明火,随后用高压水枪进行冷却。6点45分左右,自燃轿车被消防队员扑灭。据现场参与扑救的消防官兵介绍,轿车是自仪表盘开始燃烧的。
消防队员用水龙扑灭奥迪车上的火
由于正值晚高峰,事故造成京广桥双向断路长达1个小时,京广桥至十里河桥十几公里路段主路基本不能行车。很多司机由于长时间等待,都站在车下张望。一辆300快外环公交车在行驶到国贸桥等待一段时间后,不得不卸下大批等不及的乘客,这些乘客步行穿过主路赶路。
(编辑:Evan)
|