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4、 时间：07年9月
故障：车带CD机显示出现乱码，同时无法正常控制开关和音量。
描述：在半轴之后修理不久，便出现了CD机的质量问题，出现显示屏无法正常显示，CD机开关和音量无法正常调节，搞得我在车内被吵的受不了，还遭来车外其他人的埋怨，经4S检测属于CD机质量问题，给予理赔，但需要等半个月零件才能到位，导致半个月内我饱受CD机神经质式不定时自动开关而带来的惊吓。
疑点：为什么一个大型的厂家和4S店，零件质量如此不过关，而且零件到位速度半个月，汕头至海南两千公里不到，是用马车拉吗？是厂家和4S的办事效率低下还是厂家对客户的需求根本毫不重视？？
5、 时间：08年1月
故障：防盗器损坏
描述：车辆转向灯在锁车后自动亮起，报警器也不定时响起，导致半夜邻居因为被吵醒而投诉。
疑点：别人的防盗器是防盗，海马的防盗器防盗做到家，把邻居吵醒后投诉你，你就半夜起来值班，真正做到防盗。
6、 时间：08年3月28日（行使10881公里）
故障：左右驱动轴同时损坏
描述：在2月底出现左右打方向出现异响，经检测左右驱动轴（俗称半轴）同时损坏。本次修理令本人十分气愤，在出现问题后拨打海马客服投诉，但其客服人员回答敷衍，且态度十分不诚恳，于是我在部分网站发起投诉，后来接到其投诉专员傅小姐打来的协调电话（电话：0898－66833951），承诺如果在保修期内如果重要部件再次出现问题厂家会派技术人员对车进行检测，所以我答应其处理结果。但在更换半轴的第二天，因为半轴装配原因，车辆出现金属摩擦的巨响，不得不又在29日夜晚回4S修理。与4S的“缘份”二字由此而生，但绝对是因为海马汽车质量缺陷而引来的孽缘。
疑点一：为什么在新车短短的一年内半轴就换了三根，是配件质量问题？还是本身出厂就存在缺陷？后来经多个售后人员口头证实，半轴问题不是个例，而是普遍现象，他们也承认是质量缺陷，是齿轮间隙太大造成故障。
疑点二：为什么之后方向机出现故障需要找海马的傅小姐兑现其承诺时却被告知她正在休假？？是海马厂家无视客户，刻意回避顾客的正当需求，还是根本当时所有承诺其实就是骗局一场呢？或许我们都可以把这些看作是海马厂家的言而无信，店大欺人！
疑点三：为什么多个售后人员均表示海福星的半轴存在严重的缺陷，但厂家却矢口否认呢，声称不知道呢？是海马厂家的信息反馈体系真的有问题，还是在刻意隐瞒产品质量缺陷而避免召回呢？海福星的半轴问题大家可以登陆http://club.autohome.com.cn/ 海福星俱乐部搜索一下,其实该车问题严重性不比马自达3的轻多少。
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