汽车后市场旗舰现身
深圳首家汽车百货城隆重开业
2月18日,深圳服务后市场的旗舰企业———深圳皇马汽车百货城正式开业。据悉,这是深圳乃至全国首家汽车百货商场。商场布局严谨、功能齐全,总面积超过一万平方米,商品类别达8000种以上,汇聚百家世界一流品牌。如汽车轮胎的典范———固特异、米其林;汽车音响的至尊———阿尔派、先锋、索尼;汽车用油的首选———壳牌、美孚、爱德龙;名牌车模———法拉特、3M;汽车漆面钣金技术的专家———德国巴斯夫;汽车用品精品———迪斯尼、美代子……
皇马号称“一站购齐的汽车用品SHOPPINGMALL”,独家拥有双轨式电脑泡棉刷洗车机以及一间国家二类修理厂,提供“专业、快捷、整洁”的快餐式服务,诸如:电脑洗车、空调检测、无尘贴膜、四轮定位、钣金拷漆、音响改装等。百货商场一至三楼专营汽车百货用品(饰品、配件、电器、胎铃等);四、五、六楼经营二手车交易,可同时容纳250辆二手车,也是深圳目前第一家采用中央空调系统的二手车交易市场。为营造一个舒适宜人的购物环境,商场二楼还特设了一个可供顾客小憩的“皇马咖啡休闲影院”和“汽车音响空间”。
皇马汽车百货不仅拥有鹏城一流的硬件设施,还致力于专业汽车队伍的建设,招募了一大批高素质的专业队伍,如国家认证高级汽修技师、工程师、机动车高级鉴定评估师、营销师、策划师、音响师等。不仅如此,皇马还将由始至终贯彻四大营销理念和四个统一方针,实现皇马品牌的连锁化战略目标。
皇马汽车百货为鹏城车主提供一个“人性化、专业化”的汽车服务,不断完善购物环境,专业的客户服务中心还将定期组织车主和皇马会员开展汽车文化活动及汽车沙龙,内容包括汽车用品知识、养护技巧等,充分体现“一站式”、“保姆式”服务至上的经营原则。同时,皇马汽车百货还将强化对华南地区乃至全国汽车用品供应链的建设和管理。
伴随深圳汽车上牌量的飞速增长,整个鹏城汽车后市场呼之欲出。如何整合深圳现有汽车后市场行业资源?如何提升深圳汽车服务市场整体水平?皇马人表示将以“专业、快捷、整洁”的服务理念,以“皇马仆人、忠诚勤恳”的服务精神来验证。消费者且拭目以待。
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