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日前，上海大众汽车有限公司与中国人保财险达成了在北京地区的深度合作协议。双方资源整合后，将在免费救援和保险理赔等方面展开合作，通过此合作，上海大众成为国内第一家在车险和售后服务上与保险公司形成互动的汽车企业。
上海大众华北销售服务中心售后副总经理张磊对记者表示：合作重点主要在后期为用户提供便利性服务方面，首先是一站式理赔，接下来还会把维修站的抢险救援服务和人保的车管家式救援服务整合起来，资源共享，只要是上海大众在人保投保的用户，在车辆发生交通事故或简易事故的时候，拨打上海大众或人保的救援电话都行，就会安排最快的救援。我们还在考虑给用户提供价格相对优惠的代步车服务。随着私车用户的增加，现在大家更关注修车时会得到什么保证和服务。我们希望用户能享受到超值的服务。
张磊还表示，现在的车险市场正一点一点的在规范，已经进入品牌的竞争阶段。强势品牌如果能联手共同开拓市场的话，1+1肯定大于2，对市场的号召力也会非常大。目前，国内很多厂商都在和保险公司谈这方面的合作，这是一个大趋势。
记者了解到，上海大众和人保目前签的是框架协议，在接下来的三个月里，双方的主要任务是完成彼此的资源整理，继而达成资源整合。双方将在相关的后服务领域进行更深入的合作，并开发新的合作项目。
来源：北京晨报 作者：刘晓林
(编辑：奔驰)
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