---- 为了深化客户关系体系，打造感动服务品牌，全面提升解放服务体系能力，7月15日至8月15日，解放将全力推出以“感动服务、感动中国”为主题的服务活动，再次向广大用户奉献一份真诚关爱。
解放此次全国性服务活动主要由四个专项服务项目组成。即一程护送、三个百分百、五个24小时、十项安全检查。
为此，本编辑部走访了上海鸿辰公司（解放商用车4S企业）。
车市：戴总，首先感谢您接受《上海车市》的采访。在目前车市普遍较低迷的情况下，很想了解一下贵公司所经营的解放商务车的市场状况。
戴总：谢谢《上海车市》长期以来为我们企业在媒体宣传上所作的努力。车市的低迷不仅仅反映在乘用车行业，商用车领域也直接受到影响。较之乘用车，商业车在国家新制定了一些规范标准后，诸如吨位标准，车身自重，排放标准等都有严格的要求，而车型的改变又需一段时间，加之市场影响，所以上半年我们的销售不太理想。
车市：请您介绍一下鸿辰公司的情况。
戴总：我们鸿辰公司长期以来一直以经营商用车为主，尤以重型卡车为主。经过多年努力，现已建立起了以经营解放系列卡车的大型四位一体销售服务中心。安吉物流等都是我们的主要客户源。作为一汽解放在上海的唯一4S销售服务中心，公司拥有现代化的展示场地和维修服务机构。同时是一汽大柴，一汽长轻厂汽车配件的上海总代理。公司的电脑网络化管理为基础，配以人性化的服务理念，精心依客户要求，作好售前、售中、售后的全程跟踪服务。我们非常注重鸿辰品牌的提升。鸿辰的专业，精心，诚信是企业发展的精髓。我们有信心使广大客户谈到解放就想到鸿辰。
车市：能谈一下鸿辰近期的打算吗？
戴总：可以。经过这半年，现在我们已看到车市回暖的迹象。7月至8月，一汽解放推出了“感动服务，感动中国”为主题的服务活动，它以一系列重大服务举措，以“亲切、快速、有效、合理”为标准来确立解放感动服务的品牌，拉动销售，使解放卡车始终处于行业领先地位。8月起，我们推出了解放CA1107型等专用教练车。这款车是经公安部批准的，最新的，也是唯一的专用教练车。它性价比竞争优势明显，是各类机动车架校、考试场的首选车型。同时，即将推出的一汽配备解放J5P驾驶室的车型，其驾驶员以欧洲风格和时尚的造型以及轿车化的款式必将在市场上受到青睐。我们有信心在努力注重好解放这一品牌的同时，鸿辰公司将不断扩大知名度，提升企业形象。
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