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2005年1月9日,一场原本喜庆的事情因为一场车祸被彻底被粉碎,杭州一对新婚夫妇的结婚庆典,事件的结果造成三死两伤,这便是年初汽车市场发生的“婚礼门事件”。此事件中受到巨大负面影响的是车祸中出事车的生产厂商广州本田。断裂为两截的2.4升雅阁的照片给人以极大的震撼。对于本次事件的主角-2.4升雅阁车来说,我们不去评论到底是否因为车存在某种隐患而出现的事故,只想了解厂商对于汽车安全的关注程度达到多少。
这是新年刚过的05年发生的事情,让我们来回顾一下2004年国内汽车市场对于安全的报道:
有人通俗地将2004年称为汽车安全年,然而从慧聪汽车平面媒体的监测来看,商家对于汽车技术安全方面的广告还是显得非常吝啬的。上半年1至5月的平面广告没有一篇涉及到汽车安全的,所有的广告投放集中下半年。
媒体发布日期 文章标题 投放品牌
2004-6-17 奔驰公司研制出预先识别事故征兆系统安全防护“被动”变“主动” 奔驰 2004-8-26 美国福特公司的充气式安全带 福特 2004-9-1 SUBARU翼豹是唯一日本车型 富士 2004-9-1 富士重工展现主动安全魅力 富士 2004-9-1 美头枕安全性能测试出炉 富士 2004-9-8 生命无价选择安全从一例事故说君威的安全性 君威 2004-9-24 阶段爆发式安全气囊系统 雷诺 2004-11-18 绅宝展示驾驶警报系统 绅宝 2004-12-2 VOLVO安全课堂——座椅里包含浓浓的情感(二) 沃尔沃 2004-12-2 Volvo展示四项改进安全性能的新措施 沃尔沃 2004-12-2 Volvo推出四项安全系统 沃尔沃 2004-12-2 Volvo汽车安全再推四大杀手锏 沃尔沃 2004-12-3 VOLVO公司推出四项新型汽车安全系统 沃尔沃 2004-12-3 Volvo为安全保驾护航 沃尔沃 2004-12-3 Volvo推出四项最新安全系统 沃尔沃 2004-12-3 Volvo(富豪)汽车公司设计的汽车座椅可减轻50%的颈椎伤害 沃尔沃 2004-12-3 沃尔沃发布新的汽车安全措施 沃尔沃 2004-12-3 VOLVO推出四项新安全系统 沃尔沃 2004-12-3 保护遭车祸的孕妇胎儿Volvo开展虚拟孕妇模型研究 沃尔沃 2004-12-3 Volvo汽车新推四项安全系统 沃尔沃 2004-12-3 安全座椅 沃尔沃 2004-12-3 沃乐沃推出4项安全系统 沃尔沃 2004-12-8 VOLVO BLIS盲区信息显示系统 沃尔沃 2004-12-9 新款VOLVOS40轿车多次试难均获最高分 沃尔沃 2004-12-9 设计师眼中的VOLVOS80 沃尔沃 2004-12-10 Volvo座椅与人体工程学 沃尔沃 2004-12-13 VOLVO汽车安全全新措施世界首创 沃尔沃 2004-12-13 听专家点评新式安全气囊(一) 沃尔沃 2004-12-13 听专家点评新式安全气囊(二) 沃尔沃 2004-12-13 VOLVO发布新型安全配备 沃尔沃 2004-12-13 沃尔沃轿车安全历程 沃尔沃 2004-12-13 未来仍要安全VOLVO3CC 沃尔沃 2004-12-13 新型安全系统将应用在Volvo汽车上 沃尔沃 2004-12-13 VOLVO以安全制胜 沃尔沃 2004-12-13 正确系好儿童安全带 沃尔沃 2004-12-13 盲区显示+防水玻璃 汽车将添多项新型安全配备 沃尔沃 2004-12-13 VOLVO举办儿童安全展示会去金源Mall体验儿童安全 沃尔沃 2004-12-13 沃尔沃开发出斥水性玻璃 沃尔沃
2004-12-13 沃尔沃推出新安全技术——防水玻璃 沃尔沃 2004-12-14 VOLVO XC90——最新汽车技术的结晶(下) 沃尔沃 2004-12-30 雪铁龙安全导航技术被关注 雪铁龙
数据来源:慧聪国际-汽车研究所
从上表涉及到安全的报道来看,04年一年中涉及到安全技术的平面媒体广告投放不足50篇,而且这是国内几百家媒体的总量投放。从厂商来看,国内汽车厂商难觅踪影,占据主导宣传地位的是在汽车安全享有声誉的沃尔沃汽车,沃尔沃将力量集中在12月进行了集中宣传。
汽车安全已经成为消费者在购买车时一个很重要的衡量因素了。
汽车召回
2004年3月15日,对于中国的汽车行业及汽车消费者而言是一个重要的日子,国家公布的《缺陷汽车产品召回管理规定》终于让渴盼多年的中国汽车消费者们看到了希望,从10月1日开始,“召回”这个国际通行的缺陷产品解决办法终于也进入了中国。
“汽车召回”政策的出台,标志着中国汽车市场正处于从稚嫩走向成熟,从紊乱走向规范 ,从无序到有序的转换过程之中,也让消费者对于自身的安全都加了一道砝码。从慧聪平面媒体数据库监测来看,各大厂商对于“汽车召回”倾注了相当的热情。下图是2004年主要汽车厂商在媒体针对于“汽车召回”所做作的宣传,安全终于成了所有人的共识。
汽车厂家现在也倾向于尽快地召回那些可能存在问题的车辆,而不是等到问题真正的出现。
因此,在消费观念随着市场成熟开始转变的背景下,汽车厂商也不再讳言召回、借故推脱责任或遮遮掩掩。召回开始被看作是汽车企业对社会和消费者负责任的表现,同时,能挑起召回重担的厂商,本身就说明具备相当的企业实力,这也会影响消费者购买时的倾向。
随着国内汽车行业的进一步发展以及消费者对于汽车安全认识重要性的加深,安全的话题将会伴随着我们左右,慧聪也将一如既往地关注着汽车安全市场动态的发展。
附件:2004年召回事件
1、德国奔驰公司总部今年1月10日宣布,在全球范围内召回33000辆轿车,其中17辆涉及中国。这是奔驰公司第一次在中国正式实施召回。此次被召回的车辆包括2003年8月至10月间生产的奔驰C、CLK和E系列轿车,主要问题是发现个别车的安全带不能紧扣到位,需要更换安全带带扣。
2、今年6月日本三菱扶桑卡客车株式会社致函质检总局,称该公司已向日本国土交通省提交关于部分重型卡车及起重机底盘的离合器壳体的召回报告,由于出口中国的同型车辆也采用了相同的离合器壳体,因此决定对涉及中国的车辆同时实施召回措施。涉及车型是三菱扶桑重型卡车合计3211台(前次召回的前轮轮毂对象车辆中的一部分);三菱扶桑起重机底盘合计2639台(含有前次召回的前轮轮毂的部分车辆)。
3、梅赛德斯-奔驰中国有限公司今年6月对生产的E级 (W211)和SL级(R230)车辆的电子感应制动系统(“SBC”)实施召回检修。在国内受影响车辆总数量如下:E级(W211)型号共3102台以及SL级(R230)型号共273台车辆。
4、今年6月18日,一汽轿车因燃油箱隔热装置与排气管的间隙缺陷发出马自达6的召回公报,生产时间2002年12月26日-2004年3月25日,共34985辆,这是国产车首次召回。
5、今年6月18日广州本田公司宣布对部分03款雅阁轿车采取市场措施。该公司称因极少数03款雅阁轿车出现燃油箱体与箱内燃油室支架焊点处振裂现象,广州本田将对2003年1月15日至2003年10月29日期间生产的03款雅阁轿车共70240辆,免费检修或更换新燃油箱。
6、今年6月30日,丰田汽车(中国)有限公司向国家相关部门提交了更换LEXUS(雷克萨斯)LS430自动变速箱的召回申请。在国内涉及数量1489辆。
7、今年6月,三菱汽车工业株式会社在向日本国土交通省提交了关于L400后制动油管召回的申请报告,因出口中国的L400使用了相同零件,因此决定在中国实施相同的召回措施。对象车辆为1994年生产,共计6台该款车。
8、日本五十铃汽车公司今年8月23日致函质检总局,称将对自2003年初进口的全气制动规格的五十铃C系列(CXZ51K/L/Q、CXZ81K/Q、CXH50S/T)车辆“免费实施改进措施”。对象车型是CXZ51K/L/Q、CXZ81K/Q、CXH50S/T,包括自2003年初进口的全气规格的车辆(含CXZ2002年出厂的样车和CXH2000年出厂的样车;包括滞留中国和日本港口未通关的CXH50S/T车共计115台)。
9、日本三菱扶桑卡客车株式会社今年9月1日宣布,对其生产的部分三菱扶桑重型、中型卡车实施2项召回检修。其中一项是1994至2004年之间生产,向中国市场出口的7788辆重型、中型卡车。另外一项是1994年至1998年之间生产,向中国市场出口的14辆中型卡车。
10、长安铃木汽车有限公司今年9月9日起对部分奥拓轿车召回维修。召回的是1999年9月4日至2004年3月26日生产的奥拓SC7080、SC7081车型,原因是少数奥拓电喷轿车在强烈振动情况下,油管有可能从管夹中脱出,并与线束固定卡干涉,经长时间振动摩擦可能导致油管磨损。涉及车辆15.7万辆。
11、神龙汽车有限公司所属的东风雪铁龙今年9月14日宣布,从2004年9月15日起,主动召回部分萨拉毕加索。召回范围:2001年8月6日至2003年10月22日生产的4864辆2.0升手动挡和2675辆1.6升手动挡轿车。召回原因:在天气炎热、空调风机长时间处于最大负荷时,由于点火锁电器开关长时间通过较大电流,可能引起点火锁电器开关触点接触不良,导致空调风机不工作,也可能影响点火锁机械开关的操作。
12、梅赛德斯-奔驰中国有限公司今年9月致函质检总局称其将对有关车型进行召回检修。其中,由于自动车身控制系统压液管有问题,需要召回检修的奔驰车在中国有3119台。由于电控车辆稳定行驶系统液压装置内的压力补偿孔存在问题,需要召回检修的奔驰车在中国有7408台。由于空调内置风扇安装配备保险丝架的线束存在问题,需召回检修的奔驰车在中国有2461台。
13、沃尔沃(VOLVO)汽车有限公司于2004年10月份开始对部分车辆进行召回,所生产的S80、S60和V70XC因发动机电子扇控制模组的设计存在缺陷,对涉及到的车型进行召回更换新型电子扇的措施。相关在中国受影响对象车辆总数量2660台。
14、日本三菱扶桑卡客车株式会社今年10月7日宣布对其生产的部分小型卡车及中型客车实施召回检修。其中包括1995年至2000年期间生产,向中国市场出口的239辆,其中小型卡车24辆,中型客车215辆。
15、2004年11月18日,丰田汽车(中国)有限公司向质检总局提交了更换LEXUS(雷克萨斯)RX300刹车灯开关的召回申请。生产日期为2002年11月20日-2004年6月30日,涉及数量1913辆。
16、上海通用有限公司于2004年11月22日向国家质量监督检验检疫总局递交了召回申请,于2004年11月23日开始对排量为2.0升的别克君威车型部份车辆进行召回。生产日期2002年12月17日-2004年9月28日,涉及数量27168辆。
17、日本三菱扶桑卡客车株式会社从今年12月9日起对其生产的部分小型卡车及大型卡车的发电机实施召回检修,共包括2004年1月至2004年9月期间向中国市场出口的605辆,其中小型卡车1辆,大型卡车FV517共604辆。
18、福特汽车(中国)有限公司于今年12月17号正式向国家质量监督检验检疫总局递交了更换马威利克(Maverick,翼虎)加速踏板拉线的召回报告。生产日期2003年4月-2003年11月,涉及数量792辆。
19、2004年12月27日,华晨宝马称,由于“外力施加到前排座椅靠背加热装置上,可能会导致靠车门一侧的加热器导线损坏”,计划召回04年5月15日到12月17日期间生产的1685辆VIN码范围为SA49100-SA54937的BMW520i和BMW525i轿车。
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