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换季保养高峰期考验车商服务
2008-03-21 14:21:36　 21CN汽车频道　 【 浏览字号： 大 中 小 】 点击发表评论

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    消费理念正在转变

    在消费者购车考虑的诸多因素中，售后服务已经被许多消费者放在首位。

    记者在赛博特国际汽车城圆形展厅里采访了6位正在看车的消费者，这6位接受采访的消费者一致认为，良好的售后服务是他们选购车辆品牌考虑的重要因素。由此可见，售后服务在消费者心中的重要性。

    广州本田汽车今世纪特约销售服务店客户中心的徐辉向记者介绍：“汽车价格现在已经不是消费者在购车过程中考虑的主要因素。消费者在购车过程中有一定的目的性，在自己能接受的价格范围内选择更加适合自己的品牌汽车。”

    据了解，目前首府汽车市场上品牌众多，竞争激烈，只有通过更加完善的服务来取得消费者的青睐才是汽车企业的生存之道。

    

    来源：都市消费晨报

(编辑：奔驰)

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