|
据介绍,2008年“华晨之家”将以“家”作为全年推广的核心诉求,围绕车主切实需求,通过系列活动持续深化服务品质。“华晨之家”将通过举办节油技巧培训营、节油挑战赛、操控挑战赛等全能挑战赛,让车主掌握更多的节油和日常维护知识;通过寻找文明车主活动,倡导车主文明驾驶,与车主共同支持绿色奥运理念;同时,华晨之家还将继续进行售后服务技能大比武,全面提升技术人员维修服务技能和服务水平,为车主提供更满意的服务。此外,每年定期举办的春、夏、秋、冬四季免费检测活动将如期进行,为车主带来更多实惠。
为了感谢一年来华晨车主的大力支持,4月8日至4月30日,“华晨之家”将率先推出一系列丰富多彩的回馈车主活动,比如针对春季的专项养护套餐,促进服务流程更加规范的“规范服务标兵服务站”的评选,以及工时费、常用备件的优惠活动等等,为消费者带来更多惊喜。
“华晨之家”成立于2007年4月8日,以“懂你,更会关心你”的服务理念,为车主缔造了一个“家”一般的服务新体验。短短一年时间里,“华晨之家”先后荣获“中国公众认为售后服务最好的十大汽车生产厂商”、《中国汽车报》2007年度中国汽车服务品牌星级评选 “五星级企业”。中国售后服务满意度调研(CSI)的评选中,“华晨之家”是唯一进入前十名的自主品牌,同时荣获了金扳手2007中国汽车服务“年度优秀服务品牌——自主创新奖”。近期,“华晨之家”更被中国质量协会授予2007年中国质量管理领域最高荣誉——中国用户满意鼎,成为自主汽车品牌服务的模范代表。
(编辑:兰博)
|